먼저 저희 제품을 구매해주셔서 감사합니다.
보내주신 캠퍼지 적산계의 경우 정우엔지니어링 제품은 아닙니다. 별도로 정우엔지니어링의 블루투스 혹은 모니터링액정 옵션을 사용 중이시라면 배터리 상태를 1차적으로 점검이 가능할 것 같은데요. 캠퍼지가 설치된 차량이라면 별도의 옵션은 없을 것으로 추정은 됩니다, 다운되는 현상은 현재로서는 특정은 어렵지만 1차적으로 다운 증상 당시 사용하셨던 전기 소모량을 점검해볼 필요가 있습니다. 다음으로는 배터리의 BMS 문제로 추정해볼 수 있습니다. 다만 고객님의 설비 및 전기 소모 패턴 등에 대한 다각적이 정보가 확인이 되지 않아 게시판 상으로 정확한 답변은 드리기는 어렵습니다, 번거로우시더라도 안내드리는 연락처로 전화주시면 자세한 상담 가능합니다, 감사합니다 빠른 상담 : 010-9435-0441
작성자
김****
작성일
2023-05-25 11:00:33
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12v이하에서 다운되는것은 bms에서under voltage로 11.8v에서는 차단되는게 맞습니다. 문제가 되는것이 아니라 bms에서 차단되는것으로 정상입니다.
댓글목록
작성자 정우엔지니어링관리자
작성일 2023-05-23 12:01:51
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보내주신 캠퍼지 적산계의 경우 정우엔지니어링 제품은 아닙니다. 별도로 정우엔지니어링의 블루투스 혹은 모니터링액정 옵션을 사용 중이시라면 배터리 상태를 1차적으로 점검이 가능할 것 같은데요. 캠퍼지가 설치된 차량이라면 별도의 옵션은 없을 것으로 추정은 됩니다, 다운되는 현상은 현재로서는 특정은 어렵지만 1차적으로 다운 증상 당시 사용하셨던 전기 소모량을 점검해볼 필요가 있습니다. 다음으로는 배터리의 BMS 문제로 추정해볼 수 있습니다. 다만 고객님의 설비 및 전기 소모 패턴 등에 대한 다각적이 정보가 확인이 되지 않아 게시판 상으로 정확한 답변은 드리기는 어렵습니다, 번거로우시더라도 안내드리는 연락처로 전화주시면 자세한 상담 가능합니다, 감사합니다 빠른 상담 : 010-9435-0441
작성자 김****
작성일 2023-05-25 11:00:33
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